हरियाणा सरकार ने 16/12/2013 को हरियाणा अधिकार सेवा अध्यादेश जारी किया और इसे 1 9/12/2013 को राजपत्र में प्रकाशित किया। इसके बाद, हरियाणा राइट टू सर्विस एक्ट, 2014 (एचआरटीएस अधिनियम, 2014) राज्य विधानसभा द्वारा पारित किया गया था और 26/03/2014 को आधिकारिक राजपत्र में इसे अधिसूचित किया गया था।
हरियाणा राइट टू सर्विस एक्ट, 2014 पारदर्शिता और उत्तरदायित्व को बढ़ावा देने के लिए हरियाणा राज्य के तहत विभिन्न सरकारी विभागों द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं की समयबद्ध डिलीवरी के लिए एक प्रभावी फ्रेम कार्य प्रदान करने के एकमात्र उद्देश्य के साथ अधिनियमित किया गया था। एचआरटीएस अधिनियम, 2014 की धारा 12 (1) और (2) के अनुसार, हरियाणा के अधिकार आयोग (एचआरटीएससी) का गठन करने का प्रावधान है और यह एक वैधानिक निकाय होगा।
अधिनियम की धारा 13 (1) के अनुसार, इस आयोग में अधिनियम के प्रभावी कार्यान्वयन की देखभाल के लिए 1 मुख्य आयुक्त और 4 आयुक्त शामिल होंगे। इस अधिनियम के उचित कार्यान्वयन सुनिश्चित करने और सेवाओं की बेहतर डिलीवरी सुनिश्चित करने के लिए राज्य सरकार को सुझाव देने के लिए आयोग का कर्तव्य है। आयोग को राज्य सरकार द्वारा जारी 31 जुलाई, 2014 की अधिसूचना के अनुसार गठित किया गया है। एक प्रभावी कार्यान्वयन और इस अधिनियम के उद्देश्य को पूरा करने के लिए, राज्य सरकार। ने हरियाणा राइट टू सर्विस नियम, 2014 को भी बनाया है और 1 जुलाई, 2014 की अधिसूचना के माध्यम से अधिसूचित किया है।
एचआरटीएस अधिनियम, 2014 ने लोगों को एक प्रभावी सेवा वितरण तंत्र के माध्यम से परेशानी मुक्त, पारदर्शी और समयबद्ध तरीके से सेवाओं का अधिकतम लाभ लेने का अधिकार दिया है। निर्धारित समय सीमा के भीतर और बिना किसी परेशानी के सेवाएं प्रदान की गई सरकार की कार्यप्रणाली की विश्वसनीयता में वृद्धि होगी। यह सरकार द्वारा सेवाओं को प्रस्तुत करने के संबंध में लोगों की अधिकतम अपेक्षाओं को भी पूरा करेगा।
भारत में लोकसेवा अधिकार कानून (Right to Public Services legislation) वे कानून हैं जो नागरिकों को एक निर्धारित अवधि के अन्दर लोकसेवाएँ देने की गारंटी देते हैं। इन कानूनों में यह प्रावधान है जो लोकसेवक समय पर लोकसेवा न दे पाने का दोषी पाया जायेगा, उसे दण्डित किया जायेगा।
सरकारी कार्यालयों में परेशानी मुक्त, भ्रष्टाचार मुक्त और समयबद्ध सेवा वितरण की शक्ति।
योग्य व्यक्ति के लिए अधिसूचित समय सीमा के भीतर और उसके साथ जुड़े मामलों और आकस्मिक मामलों के लिए सेवा की डिलीवरी प्रदान करने के लिए एक अधिनियम।
इस अधिनियम के अनुसार:
1 एक योग्य व्यक्ति किसी भी सेवा प्राप्त करने के लिए नामित व्यक्ति को विधिवत भरे हुए आवेदन करेगा।
2 नामित अधिकारी पात्र व्यक्ति को सेवा प्रदान करेगा या अधिसूचित समय सीमा के भीतर आवेदन को अस्वीकार कर देगा, और आवेदन अस्वीकार करने के मामले में, आवेदक को लिखित और अंतरंग कारणों को रिकॉर्ड करेगा।
3 अधिसूचित समय सीमा उस तारीख से शुरू होगी जब अधिसूचित सेवा के लिए अपेक्षित पूर्ण आवेदन प्राप्त अधिकारी द्वारा प्राप्त किया जाता है या आवेदन प्राप्त करने के लिए प्राधिकृत व्यक्ति के अधीन होता है। इस तरह के आवेदन विधिवत स्वीकार किया जाएगा।
4 यदि कोई नागरिक संतोषजनक कारण के बिना अस्वीकार कर देता है या अधिसूचित समयरेखा का पालन नहीं किया जाता है तो कोई योग्य व्यक्ति उच्च अधिकारियों को अपील दायर कर सकता है।
5 इस अधिनियम के तहत सेवा के अधिकार की गारंटी के लिए हरियाणा का सेवा आयोग का गठन किया गया है।
हरियाणा राइट टू सर्विस एक्ट, 2014 पारदर्शिता और उत्तरदायित्व को बढ़ावा देने के लिए हरियाणा राज्य के तहत विभिन्न सरकारी विभागों द्वारा प्रदान की जाने वाली सेवाओं की समयबद्ध डिलीवरी के लिए एक प्रभावी फ्रेम कार्य प्रदान करने के एकमात्र उद्देश्य के साथ अधिनियमित किया गया था। एचआरटीएस अधिनियम, 2014 की धारा 12 (1) और (2) के अनुसार, हरियाणा के अधिकार आयोग (एचआरटीएससी) का गठन करने का प्रावधान है और यह एक वैधानिक निकाय होगा।
अधिनियम की धारा 13 (1) के अनुसार, इस आयोग में अधिनियम के प्रभावी कार्यान्वयन की देखभाल के लिए 1 मुख्य आयुक्त और 4 आयुक्त शामिल होंगे। इस अधिनियम के उचित कार्यान्वयन सुनिश्चित करने और सेवाओं की बेहतर डिलीवरी सुनिश्चित करने के लिए राज्य सरकार को सुझाव देने के लिए आयोग का कर्तव्य है। आयोग को राज्य सरकार द्वारा जारी 31 जुलाई, 2014 की अधिसूचना के अनुसार गठित किया गया है। एक प्रभावी कार्यान्वयन और इस अधिनियम के उद्देश्य को पूरा करने के लिए, राज्य सरकार। ने हरियाणा राइट टू सर्विस नियम, 2014 को भी बनाया है और 1 जुलाई, 2014 की अधिसूचना के माध्यम से अधिसूचित किया है।
एचआरटीएस अधिनियम, 2014 ने लोगों को एक प्रभावी सेवा वितरण तंत्र के माध्यम से परेशानी मुक्त, पारदर्शी और समयबद्ध तरीके से सेवाओं का अधिकतम लाभ लेने का अधिकार दिया है। निर्धारित समय सीमा के भीतर और बिना किसी परेशानी के सेवाएं प्रदान की गई सरकार की कार्यप्रणाली की विश्वसनीयता में वृद्धि होगी। यह सरकार द्वारा सेवाओं को प्रस्तुत करने के संबंध में लोगों की अधिकतम अपेक्षाओं को भी पूरा करेगा।
भारत में लोकसेवा अधिकार कानून (Right to Public Services legislation) वे कानून हैं जो नागरिकों को एक निर्धारित अवधि के अन्दर लोकसेवाएँ देने की गारंटी देते हैं। इन कानूनों में यह प्रावधान है जो लोकसेवक समय पर लोकसेवा न दे पाने का दोषी पाया जायेगा, उसे दण्डित किया जायेगा।
सरकारी कार्यालयों में परेशानी मुक्त, भ्रष्टाचार मुक्त और समयबद्ध सेवा वितरण की शक्ति।
योग्य व्यक्ति के लिए अधिसूचित समय सीमा के भीतर और उसके साथ जुड़े मामलों और आकस्मिक मामलों के लिए सेवा की डिलीवरी प्रदान करने के लिए एक अधिनियम।
इस अधिनियम के अनुसार:
1 एक योग्य व्यक्ति किसी भी सेवा प्राप्त करने के लिए नामित व्यक्ति को विधिवत भरे हुए आवेदन करेगा।
2 नामित अधिकारी पात्र व्यक्ति को सेवा प्रदान करेगा या अधिसूचित समय सीमा के भीतर आवेदन को अस्वीकार कर देगा, और आवेदन अस्वीकार करने के मामले में, आवेदक को लिखित और अंतरंग कारणों को रिकॉर्ड करेगा।
3 अधिसूचित समय सीमा उस तारीख से शुरू होगी जब अधिसूचित सेवा के लिए अपेक्षित पूर्ण आवेदन प्राप्त अधिकारी द्वारा प्राप्त किया जाता है या आवेदन प्राप्त करने के लिए प्राधिकृत व्यक्ति के अधीन होता है। इस तरह के आवेदन विधिवत स्वीकार किया जाएगा।
4 यदि कोई नागरिक संतोषजनक कारण के बिना अस्वीकार कर देता है या अधिसूचित समयरेखा का पालन नहीं किया जाता है तो कोई योग्य व्यक्ति उच्च अधिकारियों को अपील दायर कर सकता है।
5 इस अधिनियम के तहत सेवा के अधिकार की गारंटी के लिए हरियाणा का सेवा आयोग का गठन किया गया है।